Roteador de email para fax Introdução Existem muitas tecnologias que permitem mandar fax de seu computador. Muitas são proprietárias ou específicas de certos sistemas opera­ cionais. Mas hoje, o email está estabelecido como o padrão, usado mundialmente. Um roteador de email para fax provê uma solução global para o problema do fax: agora qualquer um pode mandar um fax, de qual­ quer lugar, usando-se um sistema operacional. Um roteador de email para fax provê também um problema: agora qualquer um pode mandar um fax, de qualquer lugar, usando-se um sistema operacional. O roteador de email para fax do Configurador Linux não é um sistema de fax, mas um roteador sofisticado, com muitas estratégias de controle de acesso de quem pode mandar um fax para onde, em seu servidor. 11.. PPrriinnccííppiiooss Aqui vai uma explicação básica de como ele funciona, do ponto de vista de um usuário. 11..11.. CCoommoo mmaannddaarr oo eemmaaiill Há três formatos de email pelos quais se pode mandar um fax: · telefone@fax.seu_domínio Esse é o caso mais simples. Ele codifica o nome do destinatário pela primeira página do fax. Se o seu texto contém essa informação, está tudo bem. · nome@telefone.fax.seu_domínio Este formato codifica o telefone e o nome do destinatário. Por exemplo, muitos usam um email de fax dessa maneira: joão.silva@243-5678.fax.conectiva.com.br Dessa maneira o roteador de fax extrai o telefone e o nome completo, então uma primeira página completa será feita. · apelido@fax.seu_domínio O Configurador Linux lhe deixa definir uma lista de apelidos para fax. Isso é muito útil quando muitas pessoas precisam mandar faxes para a mesma pessoa. 11..22.. OOss aanneexxooss ((aattttaacchhmmeennttss)) O roteador de email para fax tem suporte a anexos de email e tentará convertê-los para formatos suportados pelo aparelho de fax que você usa. É possível que um fax seja um email vazio com um anexo formatado em postscript ou qualquer outro formato cabível. 22.. CCoonnffiigguurraaççããoo Configurar o roteador de email para fax envolve algumas operações. No mais, para o email trafegar, há que se fazer uns ajustes no DNS, e também deve-se definir as políticas de controle de acesso. 22..11.. GGeerreenncciiaammeennttoo ddoo DDNNSS Você deve definir a "divulgação do email" nos registros MX para o roteador de fax. Você precisa adicionar duas pseudo máquinas em seu domínio. Ambas apontarão para o servidor/roteador de fax na seção de divulgação de email. · fax.seu_domínio Esta pseudo máquina cuida dos email-fax das formas telefone@fax.seu_domínio e apelido@fax.seu_domínio. · *.fax.seu_domínio Esta cuida dos email-fax da forma nome@telefone.fax.seu_domínio. 22..22.. CCoonnffiigguurraannddoo oo sseennddmmaaiill O roteador de fax deve rodar o sendmail. Ele não precisa ser o servidor de email oficial de sua empresa, embora haja algumas vantagens. Veja "detalhes do controle de acesso" mais adiante nesta ajuda. O roteador de email para fax deve ser ativado antes de se gerar o sendmail.cf. Complete a caixa de diálogo "informações básicas" e não se esqueça de consultar a sua tela de ajuda. Gere o sendmail.cf (o Configurador Linux lhe avisará caso você se esqueça). 22..33.. CCoonnttrroollee ddee aacceessssoo O seu objetivo é definir quem pode enviar um fax para onde. O padrão é que ninguém pode enviar faxes. 22..33..11.. RReeggrraass ddee aacceessssoo ee ggrruuppooss O roteador de email para fax usa vários critérios para aceitar ou rejeitar uma requisição. Uma regra é uma combinação de critérios que podem ser reutilizados para controlar o acesso das várias zonas DDD e apelidos de fax. 22..33..22.. UUssuuáárriiooss ddee ffaaxx Alguns destinatários de fax são disponíveis apenas para alguns usuários específicos. Você os define aqui. 22..33..33.. ZZoonnaass DDDDDD Uma zona DDD associa uma regra de fax a uma área telefônica (DDD). 22..33..44.. AAppeelliiddooss ddee ffaaxx Apelidos de fax associa um nome com um número de telefone e uma regra de fax. Isso faz com que os usuários possam enviar um fax para um nome ao invés de um número de telefone. 33.. DDeettaallhheess ddoo ccoonnttrroollee ddee aacceessssoo Como dito anteriormente, o roteador de email para fax é disponível de maneira universal. O protocolo de email foi designado para ir mais além. A menos que você defina o contrário, qualquer roteador de email para fax é visível de qualquer parte do mundo. E para piorar, geralmente é isso que a maioria das pessoas tentam evitar. Para dar um jeito nisso, o roteador de email para fax do Configurador Linux suporta vários esquemas para limitar o acesso a essa facilidade. Aqui estão: 33..11.. FFaaxx llooccaall Sempre que uma mensagem de email passa por um roteador de email, uma linha é adicionada à mensagem. Essa linha diz qual foi o roteador que tratou dessa mensagem e quando foi que ele a recebeu. Contando-se o número de linhas adicionadas à mensagem, o roteador de fax pode saber se a mensagem veio da rede local ou não. O Configurador Linux propõe essa tática para se diferenciar faxes locais de faxes vindos da internet. 33..11..11.. FFaaxx llooccaall ee aa iinntteerrnneett Esteja avisado que essa tática não é 100% à prova de falhas. Se o seu roteador de fax é visível na internet, qualquer um pode fazer um telnet para ele e colocar uma mensagem nele, que assim se parecerá com um fax local. Para se assegurar que esse conceito de fax local seja eficiente, você precisa de um mecanismo de firewall que isola seu roteador de fax da internet. Assim sendo, a única maneira de se alcançá-lo de fora, será usando no mínimo mais um roteador de email, o que será detectado como um fax não local. 33..11..22.. OO rrootteeaaddoorr ddee ffaaxx nnããoo éé oo sseerrvviiddoorr ddee eemmaaiill O roteador de email para fax nem sempre é o servidor de email da empresa, apesar de que se for, tudo fica mais simples. Se é este o caso, a solução seguinte pode ser usada: · Selecione o roteador de fax como o servidor SMTP para os vários clientes de email que você está usando, pois assim, ele receberá primeiro todas as mensagens, e as reconhecerá como mensagens da rede local. · Defina como o servidor de email do roteador de fax, seu servidor de email real. Assim, todas as mensagens que não são fax serão roteadas para o servidor de email real. 33..22.. UUssuuáárriiooss ddee ffaaxx Você pode definir uma lista de usuários que podem mandar fax para vários lugares. Um usuário é identificado pelo seu endereço de email. Você também pode colocar sua assinatura pública PGP. Assim, o roteador de email para fax poderá certificar-se que uma mensagem de fax realmente vem do usuário de fax. Você pode informar se as assinaturas PGP são necessárias para cada destino de fax existente.